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微信与400电话联袂企业品牌互动

时间:2021-08-10 12:56

  09微博大行其道,12微信独善其身,13、14乃至未来还会出现什么全新的网络社交工具,我们无法预知。索性还是把众多的猜想留给技术们去畅想吧。务实当下才是企业、品牌、营销的制胜之道。在微信高度发达的今天,越来越多的企业纷纷采用微信与消费者互动,赢得了消费者青睐,然而玩微信也需技巧,懂服务的商家会主动将企业服务方式一股脑地递上微信,400电线成为其中的重要一员,联袂企业品牌与消费者一同上演移动、网络、通信等线上线下遥相呼应的经典互动大戏。

  看看过往微信经典营销案例:招商银行已经用微信玩上了漂流,品牌影响力与互动效应与日俱增;星巴克也在微信中频繁与终端消费者互动,加深品牌与消费者情感交流;最令人诧异的是杜蕾斯,微信竟然充当了一个陪聊的角色大大增强了黏度…O2O模式微信营销主导的品牌世界里,品牌服务的身影无处不在,企业全国服务热线电话的身影更是如影随行,打造企业品牌软实力,不仅仅是玩工具,还得拼多元化的沟通、互动。

  看看“曲美家具”的微信公众平台,每日定时分享具有时尚、前卫气息的全球家居经典的设计作品,在每篇分享文章的底部,留下了更多客户互动体验的符号:官方微信、二维码、网站、商城,在互动中感兴趣的朋友,完全可以通过不同的方式,通过网站、商铺、致电等形成直观的品牌印象。

  在需要咨询或者对于近期的活动需要详细了解的时候,400电话作为一个良好的沟通者,无疑就发挥了至关重要的作用,也为企业营销提供了直接的帮助。一通电话,市话资费标准,感受智能语音,人工咨询等,大大提升了消费者对于品牌产品和服务的信心。也为未来的营销及口碑的传播奠定了坚实的基础,看似不起眼、不经意的一串数字、一个电话号码,承载着企业品牌对于消费者之间沟通方式上的一种邀约和承诺,在客户好奇需求触动神经的一瞬间,就能轻松与企业品牌化的服务进行对接,帮助消费者解决生活中以及品牌下能够处理的一些难题,无形中成为一种值得信赖的生活顾问。企业不再只是企业,品牌也不仅仅是品牌,而是一种信任和选择,大大提升了消费者的消费欲望,培养一种生活方式与品牌之间的习惯。

  再看看“俏江南”官微的温情牌,在以“感恩亲情,重温美好”的母亲节主题活动的微信预热中,煽情一刻的同时,享受母亲节特惠。其实这样的案例还有很多很多,我们就不一一列举。

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